Vladyslav DudkaРаспространение вируса COVID-19 по всему миру внесло правки в наши планы попутешествовать этой весной (надеемся, вирус ограничится весной), отменив тысячи рейсов. Путешественники пытаются вернуть свои деньги за потраченные авиабилеты, поэтому Travelmaker поделится с вами инструкцией КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ У RYANAIR.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ У WIZZAIR
Сам сайт Ryanair немного глючит, поэтому необходимо запастись терпением. Если не выходит заполнить формы с первого раза – попробуйте не в пиковые часы – утром или поздним вечером/ночью.
Итак, у вас были запланированы рейсы, но они отменены? Как вернуть деньги за отмененные рейсы Ryanair?
1. Заходим на официальный сайт авиакомпании (это условие работает, если билеты покупались через сайт, а не посредника. Если билет покупался у посредника – пишите ему!) и логинимся, попадаем в профиль со списком бронирований – My Bookings.
2. Выбираем нужную бронь, за которую хотим вернуть деньги, и жмем «Get Refund». Попадаем в саму бронь и снова выбираем «Get Refund».
3. В открытом окне выбираем всех пассажиров и жмем продолжить (Continue).
4. В исключительных случаях после Continue появляется окошко «ваш запрос обработан, деньги будут возвращены на карту», но в нашем случае мы видим следующее:
Жмем на подсвеченную голубым кнопку «here» и попадаем на форму заполнения возврата.
5. Заполнение формы. Ниже пример заполнения с переводом. Напрямую попасть в форму можно по ссылке.
6. Деньги придут на карту, с которой производилась оплата. Если вы не помните номер карты, которой платили – это можно посмотреть в подтверждении брони.
7. После отправки формы получаем подтверждение такого плана:
И ждем около месяца возврат.
8. Если у вас остались другие вопросы – пишите нам в Facebook.
Add comment